9月18日消息，今日，嘀嗒出行發(fā)布關(guān)于杭州順風(fēng)車(chē)司乘言語(yǔ)糾紛的情況說(shuō)明：9月14日，乘客A先生在嘀嗒平臺(tái)發(fā)布了順風(fēng)車(chē)行程，全程47公里，而非報(bào)道中的“全程20公里”。據(jù)行程錄音，乘客上車(chē)后，但在車(chē)輛尚未行駛時(shí)車(chē)主向乘客表達(dá)，自己在臨時(shí)出行順風(fēng)線路列表中因看錯(cuò)乘客目的地誤接訂單所以無(wú)法到達(dá)，希望乘客取消訂單并多次致以歉意。雙方行程軌跡同步表明，此后乘客的下車(chē)點(diǎn)也在下單起點(diǎn)附近，而非報(bào)道中的“司機(jī)要求乘客半路下車(chē)”。嘀嗒出行表示，依據(jù)規(guī)則，因語(yǔ)言不當(dāng)，嘀嗒平臺(tái)目前已對(duì)車(chē)主賬號(hào)進(jìn)行暫停接單處置，后續(xù)將根據(jù)客訴處理進(jìn)展進(jìn)行更新。