7月9日消息，近日，美團表示已經(jīng)初步建成公眾評審體系，該體系引入公眾及專家等多元社會力量深度參與平臺治理，規(guī)范平臺營商秩序，保障消費者和商家的合法正當權(quán)益。據(jù)了解，美團公眾評審體系依托美團App、大眾點評App、美團外賣App等用戶平臺，搭建在線爭議解決機制，邀請用戶和相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?，針對評價及交易等爭議糾紛進行集體投票判定，以保證爭議糾紛得到公正公平和及時合理的解決。公眾評審體系上線后，美團每日有近千起爭議糾紛通過該體系得到解決。