4月14日消息，人民日報發(fā)文稱，“掃二維碼自助點餐”“關注公眾號，選擇桌號，點擊買單即可付賬”。目前，不少餐廳推出掃碼點餐服務，給一部分消費者帶來了便利，但有些餐廳不提供人工點餐，甚至不提供現場菜單，帶來新的不便。人民日報稱，掃碼點餐不應成為“單選題”，如果餐廳經營者不提供人工點餐服務，只提供掃碼點餐，不僅會給一些對智能手機不熟悉的顧客特別是老年消費者帶來障礙，也侵害了消費者的公平交易權。