1月13日消息，天貓國際日前發(fā)布公告，新增《天貓國際平臺直播交易爭議處理規(guī)則》，此次規(guī)則變更將于2021年1月19日正式生效。據(jù)悉，本次新增規(guī)則規(guī)范主播在直播平臺承諾，保障天貓國際上買家和賣家在交易中的合法權(quán)益；直播產(chǎn)生交易爭議，認(rèn)定為賣家或主播責(zé)任，賣家先行承擔(dān)履約責(zé)任；產(chǎn)生交易爭議時，因買家舉證困難，由賣家先行舉證；賣家與主播承諾不一致時，以有利于買家的描述或承諾為準(zhǔn)；對特定類目屬性口播描述需明確，如效期、規(guī)格、材質(zhì)等。