申通快遞簽約中國(guó)紅棗第一股“好想你”,共同探索電商物流新模式
中國(guó)民營(yíng)快遞第一家與中國(guó)紅棗第一股深度牽手了!
5月17日,申通快遞與好想你在河南鄭州簽署合作協(xié)議,雙方約定在定制包裝、數(shù)字化解決方案、綜合供應(yīng)鏈服務(wù)等方面深度合作,探索更加“好快省”和好玩的電商物流模式,共促規(guī)模增長(zhǎng)和品質(zhì)發(fā)展,惠及廣大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。申通快遞總裁王文彬見證簽約并與客戶方領(lǐng)導(dǎo)座談。
“信任是無價(jià)的!”王文彬表示,近年來申通堅(jiān)定實(shí)施二次創(chuàng)業(yè),過去2年在單量增長(zhǎng)上實(shí)現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先,電商平臺(tái)指數(shù)、質(zhì)量等方面也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,會(huì)繼續(xù)聚焦主業(yè)“打造中國(guó)體驗(yàn)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型快遞”,圍繞客戶需求深耕和創(chuàng)新,提供一站式、多元化、數(shù)智化解決方案,讓商家和消費(fèi)者真正感受到“發(fā)申通、好快省”的服務(wù)體驗(yàn)。
王文彬曾在主要電商平臺(tái)負(fù)責(zé)商家業(yè)務(wù),對(duì)客戶提出的“保障高效退貨、逆向攔截”等電商領(lǐng)域新需求,他回應(yīng),申通逆向攔截率接近100%,正在優(yōu)化逆向體驗(yàn)——即便退回貨物沒有太高時(shí)效要求,申通也力爭(zhēng)用最快時(shí)間送回商家手中,并做好物流軌跡展示,這對(duì)降低商家售后成本有顯著幫助,消費(fèi)者體驗(yàn)也會(huì)更好。
好想你表示,公司是河南本土企業(yè),也是中國(guó)棗業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),與申通合作是愉快的、高效的。申通服務(wù)客戶的理念和熱誠(chéng)非常打動(dòng)人,所有方案都是從客戶視角出發(fā),不僅把客戶當(dāng)合作伙伴,更像好朋友一樣出謀劃策?!吧晖ㄗ兓娚虡I(yè)界有目共睹,你們已經(jīng)是最好的電商快遞之一?!?/p>
簽約儀式后,王文彬還化身首席品牌推薦官,親自帶領(lǐng)好想你公司一行參觀新啟用的鄭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心并講解。目前,該中心常態(tài)化產(chǎn)能可達(dá)400萬(wàn)單/天,攬簽時(shí)效達(dá)成率位列電商快遞品牌第一。