4月5日消息，阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席蔡崇信近日接受了挪威主權(quán)財富基金（Norges Bank Investment）的專訪。訪談過程中，他透露了對阿里巴巴的種種反思和對當(dāng)下中國消費市場的一些看法?！斑^去幾年里，當(dāng)我們做內(nèi)部審視和自我反思時，我們知道阿里落后了，因為我們忘記了真正的客戶是誰。我們的客戶是使用APP進(jìn)行購物的人，而我們沒有給他們最好的體驗。”