2月26日消息，Royal Mail英國(guó)皇家郵政近日宣布為存在無(wú)障礙需求的英國(guó)家庭住戶推出全新無(wú)障礙收派服務(wù)，允許其在預(yù)約上門(mén)收派件時(shí)向郵遞員預(yù)先告知所需的各類無(wú)障礙輔助需求。目前，客戶可以在英國(guó)皇家郵政官方App中“我的賬戶”設(shè)置其無(wú)障礙需求和安全投遞地點(diǎn)偏好，也可通過(guò)電話聯(lián)系英國(guó)皇家郵政客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)置。所設(shè)置的無(wú)障礙服務(wù)需求有效期為一年，并且可以每年續(xù)訂。