哈啰送貨上線“取消判責(zé)”功能
2023-12-08 11:21:09
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12月8日消息,哈啰送貨宣布,為了能夠同時保障司機和貨主的權(quán)益,規(guī)范取消行為,平臺上線了取消判責(zé)能力。如果因為貨主的有責(zé)取消對司機造成損失的,平臺將在判責(zé)核實后,通過發(fā)放接單券對司機師傅們進行補償;因司機主動取消或因司機個人原因?qū)е仑浿魅∠唵危緳C需要承擔(dān)責(zé)任,將扣除對應(yīng)服務(wù)分并予以警告,并影響司機后期的接單成功率,如多次違反取消規(guī)則,視情節(jié)嚴(yán)重情況限制接單1-15日,情節(jié)嚴(yán)重的將永久封禁。該功能目前已上線部分城市,其它城市陸續(xù)上線中。
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