10月8日消息，天貓藍(lán)星計(jì)劃項(xiàng)目組針對(duì)新商家痛點(diǎn)、難點(diǎn)提供了專(zhuān)屬的提效降本解決方案，共包含6大專(zhuān)屬舉措，其中三項(xiàng)幫商家提效，兩項(xiàng)為專(zhuān)屬服務(wù)，一項(xiàng)為商家降本。其中，專(zhuān)屬服務(wù)包括“托管服務(wù)”和“大促陪跑”，“托管服務(wù)”即通過(guò)服務(wù)商的經(jīng)驗(yàn)、人力、數(shù)據(jù)等資源，幫商家明確店鋪定位提升運(yùn)營(yíng)效率，“大促陪跑”即平臺(tái)會(huì)為新商提供大促前、中、后鏈路的護(hù)航陪伴和專(zhuān)人指導(dǎo)服務(wù)，幫助店鋪深度了解活動(dòng)規(guī)則、報(bào)名時(shí)間及重點(diǎn)流程操作咨詢(xún)等。