9月25日消息，小紅書官方賬號商業(yè)產(chǎn)品情報官近日宣布上線私信通，私信通是為小紅書商業(yè)化客戶提供的一站式線索經(jīng)營平臺，提供歡迎語、自動回復、留資組件、多客服分線、私信觸達意向評論、客資自動識別抓取等產(chǎn)品能力。