8月18日消息，快手平臺(tái)上線了退換貨物流異常提醒的功能，當(dāng)商家同意消費(fèi)者退貨申請(qǐng)，若消費(fèi)者上傳的物流單號(hào)存在異常（如物流軌跡長(zhǎng)時(shí)間未更新，攬收時(shí)間異常等），系統(tǒng)會(huì)在售后詳情頁(yè)對(duì)商家進(jìn)行物流異常提醒，并且商家可在售后工作臺(tái)篩選退貨異常的售后單進(jìn)行處理。當(dāng)前該功能正逐步放量中。