8月17日消息，滴滴出行今日就鄭州一司機多收取高速費一事進行回應：滴滴會持續(xù)加強司機培訓，進一步規(guī)范附加費收?。煌瑫r，平臺倡導司機提前和乘客協商走人工通道或ETC通道，并詢問乘客是否需要發(fā)票；司機師傅須按實際支付金額向乘客收取，未支付不收??；同時，也呼吁司機師傅理性面對，合理表達訴求，共同妥善解決問題。