7月7日消息，有贊新零售產品上新，上線了客戶關懷的數據統計功能，通過關懷排行榜與關懷明細篩選，總部運營或區(qū)經/店長可以實時查看導購關懷客戶的執(zhí)行和效果數據，包括計劃關懷人次、關懷成功人次、未關懷人次、支付人次和支付金額等。通過導購管理員的客戶關懷數據管理能力，助力門店做好客戶關懷，提升客戶體驗。據介紹，在導購助手的現有能力支持下，客戶關懷既可以由總部統一安排下發(fā)任務，也由區(qū)域經理、門店店長自主制定個性化回訪計劃。比如品牌周年慶、月度老客生日關懷可以總部統一回訪，門店聯合商圈做一場活動、或者篩選出門店高消費、高復購頻次的老客則需要門店自主關懷。