6月15日消息，京東健康旗下的戰(zhàn)略級服務(wù)產(chǎn)品——“京東家醫(yī)”日前完成產(chǎn)品全新升級，正式上線“老人全年照護”服務(wù)。用戶購買了該項服務(wù)后，京東家醫(yī)會為老人匹配一名專屬的健康管家，這些健康管家均為具備專業(yè)醫(yī)療背景的醫(yī)務(wù)人員。在服務(wù)正式開始之前，健康管家會主動與下單用戶及用戶指定的服務(wù)對象（例如其父親或母親）進行溝通，詢問服務(wù)對象的健康情況，包括既往病史、日常飲食作息情況、目前的身體狀況和感受等，并基于此建立健康檔案；溝通方式為電話，更加符合老人的溝通習(xí)慣。