5月14日消息，意大利數(shù)字商業(yè)聯(lián)合會(huì)Netcomm近日開(kāi)展了名為“交付指數(shù)”的新研究，該研究按月監(jiān)測(cè)意大利的的電商包裹量，并分析在線消費(fèi)者的購(gòu)物行為。研究顯示，今年前三個(gè)月，意大利電商包裹量達(dá)到1.6億個(gè)。其中，運(yùn)往意大利西北部（27.1%）的包裹最多，其次是東北部（20.6%）、中部（18.9%）和南部（23.2%）。而運(yùn)往群島（1600萬(wàn)個(gè)）的包裹量最少。服裝、運(yùn)動(dòng)和配件類別的包裹量占總包裹量的23%，排名第一。信息技術(shù)和消費(fèi)電子排名第二，份額為18%。排在第三的是健康和美容，占16%。而書籍、家居、食品和雜貨這三個(gè)類別的包裹量最少，占比均沒(méi)有超過(guò)10％。第一季度意大利消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)發(fā)貨（或取貨）服務(wù)的平均滿意度非常高：平均評(píng)分為9分（滿分10分）。其中，他們對(duì)健康和美容類別的滿意度尤其高。