4月25日消息，小桔充電宣布上線行業(yè)首創(chuàng)“跳槍賠付”服務(wù)保障。據(jù)介紹，該保障承諾，用戶通過小桔充電APP、微信小程序、滴滴出行APP、滴滴車主端APP，在小桔優(yōu)選站充電5度以內(nèi)、且剩余充電量不低于80%的跳槍訂單，將以抵扣券的形式進行全額賠付，供用戶在下一次充電時使用。目前該服務(wù)保障已覆蓋杭州全量小桔優(yōu)選站，后續(xù)將推向全國，為更多新能源車主用戶提供可靠的充電服務(wù)體驗。小桔能源總經(jīng)理解晶晶表示，“跳槍”是電車用戶充電過程中的核心痛點，隨機性跳槍的發(fā)生讓充電體驗大打折扣。“‘跳槍賠付’服務(wù)，是繼推出小桔優(yōu)選站之后，小桔充電為保障用戶體驗做出的進一步努力。”