4月23日消息，據(jù)京麥商家中心，平臺為商家提供了異常場景的報備通道，當(dāng)出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致商家物流無法按時履約，商家可以登錄京麥，點擊“訂單管理-延遲發(fā)貨報備”進行報備，審核通過后對未發(fā)貨訂單調(diào)整最晚發(fā)貨時間，對已發(fā)貨訂單豁免物流類違規(guī)判定，并剔除物流類體驗分。為了更好地提升消費者購物的物流體驗，簡化商家朋友的操作流程，即將在2023年4月25日對延遲發(fā)貨報備功能進行升級。具體來看，訂單報備由原先“每個自然周的訂單需要在下周日之前完成報備”改為“預(yù)計攬件時間到達前均可報備”；訂單報備原因簡化，原因已縮減至“國家大型會議/政策、不可抗力原因、已與消費者達成一致”；訂單報備無需上傳審核材料；訂單報備批量導(dǎo)入訂單數(shù)量調(diào)整等。