4月2日消息，抖音電商宣布正式推出無憂服務，通過質(zhì)檢、供應鏈云倉與官方保障的一體化服務，幫助商家與作者提升商品品控、履約與售后保障服務能力。具體來看，在官方檢測方面，抖音電商官方充當“把關(guān)人”角色，篩選商家商品，建立入倉、出庫、客退三大質(zhì)檢環(huán)節(jié)，對無憂商品進行外包裝、標簽標識、保質(zhì)期等基礎(chǔ)檢驗，并針對高風險商品隨機抽樣送交第三方專業(yè)機構(gòu)進行理化指標檢測，保障入選商品是優(yōu)質(zhì)好貨。供應鏈云倉方面，無憂服務采取官方云倉發(fā)貨+官方合作快遞的方式，直接管理物流運營，嚴控商品在倉存儲、運輸、末端配送等環(huán)節(jié)的操作質(zhì)量。支持商家就近選擇倉庫，且訂單覆蓋全國，保障現(xiàn)貨24小時攬收，提高到貨速度；同時通過單倉超過30萬件的日發(fā)貨峰值及過百萬件的商品存儲能力，保障發(fā)貨、存儲無憂。