3月15日消息，豐巢聯(lián)合泉州郵政管理局?jǐn)y手開展政企合作，利用分布廣泛的豐巢智能快遞柜，在泉州全市的3885臺豐巢智能柜機(jī)投放宣傳，在柜機(jī)顯示大屏上加載關(guān)于消費者維權(quán)方式、消費提醒等信息，并進(jìn)行實時的24小時滾動播放，使得市民朋友在寄取件期間注意到消費者合法權(quán)益保護(hù)指南，助力泉州郵管局引導(dǎo)消費者通過合法渠道維護(hù)自身合法權(quán)益。據(jù)了解，目前豐巢已建立健全的信息反饋體系，建立涵蓋多部門聯(lián)動機(jī)制，保證消費者所反饋的問題能夠在24小時內(nèi)得到解決。此外，豐巢定期對消費者進(jìn)行回訪，傾聽消費者反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代更新。