3月13日消息，抖音電商發(fā)布《2022抖音電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》（下稱“報(bào)告”），從用戶體驗(yàn)、內(nèi)容生態(tài)、商品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息安全等五個(gè)維度，全面盤點(diǎn)去年平臺(tái)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的舉措與成果。報(bào)告指出，平臺(tái)升級(jí)到“全域興趣電商”階段，目的是以更豐富的方式提供更多的優(yōu)價(jià)好物，滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的多元需求。報(bào)告顯示，平臺(tái)持續(xù)升級(jí)預(yù)售門檻，預(yù)售訂單明顯減少，現(xiàn)貨訂單（48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨）比例提升10%，整體發(fā)貨時(shí)間縮短4至5小時(shí)。全品類預(yù)售發(fā)貨周期，也從45天縮短到15天以內(nèi)。平臺(tái)供應(yīng)鏈云倉(cāng)系統(tǒng)為商家提供倉(cāng)運(yùn)配逆一體化解決方案，平均物流速度提升6.1%。物流服務(wù)“音需達(dá)”上線后，使用該服務(wù)的消費(fèi)者平均收件時(shí)間縮短6.2小時(shí)。