12月30日消息，亞馬遜官網(wǎng)宣布，其為數(shù)百萬(wàn)件商品提供數(shù)千種免費(fèi)退貨服務(wù)，亞馬遜致力于讓簡(jiǎn)化在線購(gòu)買和退貨行為。目前在美國(guó)的亞馬遜上購(gòu)買的數(shù)百萬(wàn)件商品中，大多數(shù)顧客都至少有一個(gè)免費(fèi)退貨選項(xiàng)。據(jù)了解，現(xiàn)在大多數(shù)亞馬遜退貨與以往相比更容易，不需要盒子。顧客從亞馬遜退貨中心獲得二維碼后，無(wú)需包裝盒或標(biāo)簽，只需將商品交給店員，他們就會(huì)免費(fèi)打包和運(yùn)送。此外，亞馬遜配送的大多數(shù)商品都有資格享受免費(fèi)退貨選項(xiàng)，對(duì)于喜歡選擇打包送貨選項(xiàng)的客戶，除其他選項(xiàng)外，該選項(xiàng)將保留，其中一些選項(xiàng)可能需要付費(fèi)。所有退貨選項(xiàng)都將清楚地顯示在退貨中心，以確?？蛻艨梢赃x擇最適合他們需求的可用選項(xiàng)。