11月12日消息，京東11.11期間，用戶一次簡單購買，都聯(lián)動著1000+個系統(tǒng)、百萬次調(diào)用計算的高速運轉(zhuǎn)。京東云作為京東11.11堅實的技術(shù)基石，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)上云、全場景上鏈，以數(shù)智供應(yīng)鏈讓體驗更“絲滑”、讓協(xié)同更“高效”。京東11.11期間，京東云每秒用戶訪問峰值同比增長114%。基于言犀人工智能應(yīng)用平臺提供的技術(shù)能力，京東云為消費者提供7×24小時不斷線的貼心智能服務(wù)，包含售前-中-后全鏈條服務(wù)、營銷、運營，京東11.11期間，京東云智能客服累計咨詢服務(wù)量超4.5億次。