10月17日消息，順豐控股近期接受機構調(diào)研。當被問及公司對退貨件業(yè)務的展望時，順豐表示，隨著電商平臺流量分化，新興平臺的崛起，各大平臺都致力于為消費者帶來更好的購物體驗，因此逆向物流的服務品質愈發(fā)關鍵，是促成更高交易額和復購率的關鍵因素。目前，中國的退貨件有大概1500萬單/天的市場規(guī)模，順豐的退貨件從2021年5月開始起量。進入今年，公司接入了更多電商平臺，目前在服務的平臺包括拼多多、唯品會、抖音、淘寶天貓等20多個平臺。