8月31日消息，近日，店匠科技（Shoplazza）與一站式智能客服平臺SaleSmartly達成合作，共同為店匠商戶提供智能客服服務，通過AI智能技術解決獨立站商戶的客戶服務難題、提高轉化，降本增效實現(xiàn)業(yè)務增長。SaleSmartly數(shù)據(jù)顯示，使用SaleSmartly的商家平均客訴率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家運營成本降低40%。店匠科技與SaleSmartly達成合作，將通過店匠的數(shù)據(jù)與技術驅動力量，結合SaleSmartly智能客服服務，為出海商家提供智能客服機器人與自動化營銷策略，共同構建智能便捷的客戶服務鏈路。目前，SaleSmartly、SaleSmartly郵件營銷已在店匠平臺AppStore正式上線，店匠商戶只需要在平臺商城授權登錄之后，就可以享受智能客服服務。