敦煌網(wǎng)新增“買家首單晚到必賠規(guī)則”及退貨退款vip極速退款
2022-08-12 21:34:27
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8月12日消息,今日,敦煌網(wǎng)發(fā)布關(guān)于新增“買家首單晚到必賠規(guī)則”及退貨退款vip極速退款的通知(以下簡稱“通知”)。通知顯示,敦煌網(wǎng)新增《買家首單晚到必賠服務(wù)管理規(guī)則》,同時在《敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)則》中增加買家首單晚到必賠的處罰場景。具體來說,新注冊的買家在平臺成功支付首個訂單(訂單金額不低于$3)后,該單對應(yīng)的貨物需在承諾運達時間內(nèi)妥投,如超過承諾運達時間未妥投,該單對應(yīng)的賣家將受到$2的罰金處罰,且以優(yōu)惠券的形式發(fā)放給對應(yīng)新買家作為賠償。與此同時,為縮短VIP買家退貨退款時長,提升VIP買家體驗,敦煌網(wǎng)將針對《交易糾紛的處理規(guī)則》中“退貨退款”的執(zhí)行及時效要求中新增:對于VIP優(yōu)質(zhì)買家,平臺將評估后于72H執(zhí)行退款。此次規(guī)則修訂將于2022年8月22日起正式生效。
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